产品经理入门：SaaS

     在介绍概念之前，我们先说说SaaS的前身，大家都知道SaaS是软件，但是在10多年以前，我们想使用一个软件，正常来说有2种途径：

1.去软件下载站或者官网下载；

2.购买软件光盘，用光驱安装。

     这个过程非常繁琐，比如下错安装包、需要定期升级新版、随机记得保存、卸载后残留很多垃圾文件等等。随着网络带宽数十倍地升级、Web前端技术日益成熟，SaaS软件应运而生。到了今天很多时候我们想使用一款软件，打开浏览器-输入网址-登录就能使用。比如大家常用的石墨文档、墨刀、坚果云、拉钩招聘都算。除了网页形态的产品，那么App产品算不算SaaS呢？

 

     当然，SaaS不只局限于网页形态的产品，只要服务器在云端，通过网络提供的服务。能够看出，传统的软件更多是一次性买断制，本地部署。而SaaS基本是订阅制，通过Web访问和使用，也可以理解为「云软件」。

 

SaaS的特点

     从用户角度，SaaS产品有三个特点：

     平台部署，用户不需要购买软硬件设备，同时由平台方来维护。

     选购灵活，用户根据服务项数和订购时长，阶段性向厂商进行订阅式付费。

     服务为王，SaaS 平台需要即时响应用户反馈，长期提供服务才能获得更多的收入。

 

     拿个人充电宝和共享充电宝做例子，我们个人购买的充电宝是自己的，需要自己花钱买，充电宝的所有权都属于自己。同样的，充电宝如果损坏了也需要自己来承担维修费用。

 

     而共享充电宝是属于街电等公司的，想用的时候直接扫码借用就行了，用完之后归还并且付款即可。你不需要再去操心充电宝有什么质量问题。

所以，私人充电宝它是一种「产品」，你拥有了它才可以使用它；共享充电宝则是一种「服务」，你并没拥有它，但依然可以付费使用它。SaaS模式与传统软件的最大区别不是软件部署到了云端或者客户企业办公室里，而是收费模式，按年收费（次年收到续费）是SaaS模式的关键。