Z世代媒体渠道营销分析
当下典型的年轻化新平台主要有bilibili、小红书、得物等,它们相比于主流平台最大的特点就是「去中心化」。这种不定向的分发和不固定的观众群体,通过去中心化媒体进行用户营销相当于完成一轮天然的内容和用户筛选。
1:两种模式概括点来说,用户认可与更高的营销效率。
从受众端来看,一方面有助于建立用户的社区归属感,塑造良好的社区生态,用户通过享受社区提供的更加感兴趣的内容,与社区建立情感联系,获得产品类信息和精神满足。另一方面有助于用户垂直针对的个性化、内容化产品信息获取,给特定顾客以满足感和分享愿望。
在商家端,一方面用户和内容垂直,可以实现商家的精准营销和用户的内容精准获取,减少投放损耗。另一方面KOL的专业度能使其形成良好的品牌背书,构筑垂直受众的利基粉丝群,有助于增强品牌力,巩固品牌的流量池,从而使得多方建立良好的信任关系。
2:当下的社交媒体渠道可以分为两大类
一类是抖音/快手/微博这种大而全的营销主阵地,但更多定位于大众平台而非Z世代垂直平台。它们的优势在于产品DAU量级大,内容生态丰富,但也对年轻化品牌的建设存在不足之处。
比如抖音KOL缺少与消费者深度互动以及社区关系,内容节奏快,注重公域流量;快手内容缺乏整体的调性,同时头部平台受众过于庞大,商家筛选垂直内容和用户的成本也比较高,年轻人对平台的归属感较垂直社区尚有一定差距,更适合大众品牌的营销建设。
相较于大而全的抖音快手微博等,垂类平台具有年轻人社交与内容消费独一无二的调性与转化效率。比如小红书,高年轻用户占比的内容社区,其中有31.1%的用户年龄位于24岁以下,30.6%用户位于25-30岁。其次小红书的低发布门槛和高UGC内容带来了“去马太效应”,使素人日常的拍摄内容也能获得不错的流量。
总结:
头部内容平台更加偏向大众内容消费与营销,年轻人市场的细分内容、社交、营销深度与效率较垂直新平台有一定差距,如果能进一步强化符合Z世代需求的场景建设,提升Z世代圈层社交场景,提升垂直的视频化、互动化内容丰富度,强化符合年轻人需求的细分产品与服务供给,将有望提升年轻用户营销效果方面获得进一步的机会。