项目经理应具备的关键能力

 

 

 

1、统筹大局的能力

 

大局意识，当两件事有冲突时，怎么去抉择，比如进度和成本的抉择，进度和潜在风险的抉择？不能只考虑做了某事，还要考虑做某事的方法对不对，还应该做些什么能让事情向更好的方向发展。

兼顾客户利益，也兼顾公司利益。

兼顾客户的利益，才能有更好的客户满意度，兼顾公司的利益，才能让公司向更好的方向发展。

 

 

 

2、良好的沟通能力

 

作为项目经理主要的任务就是沟通，和客户沟通，和供应商沟通，和公司内不同的部门沟通，80%的时候都是在做沟通的工作。

那作为项目经理应该有良好的沟通技能，该委婉温和时要委婉温和，该强硬坚持的时候要强硬坚持自己的立场，但任何时候都不要带着不好的情绪去沟通，这样会事倍功半。

 

 

 

3、工作任务分解的能力

 

一个好的领导不是自己一个人把所有工作做完，一个优秀的领导，一个优秀的项目经理是要懂得对工作任务进行清晰正确的分解。根据团队成员的特点和特长，并分配到正确的人，大家合作有效地完成任务。

 

 

 

4、把握进度，管控成本

 

做好一个项目有一个重要的三角形，就是进度，成本和质量，按时按质以最小的完成成本交付。

质量一般会有专门的质量团队去支撑和管理，作为项目经理，非常重要的是要把握好进度，抓住关键路径，把握关键时间节点，保证按时交付。同时能以较少的成本完成任务，不仅可以帮助公司省钱，也能帮客户省钱，这也是提升客户满意度的一方面。

 

 

 

5、解决问题的思维

 

当团队遇到问题，以“不懂没做过”想放弃的时候，要有解决问题的意识；

 

任何问题都不能是过去有经验的，有经验的就不会成为问题，更不会成为难解的问题；要抱着解决问题的心态，鼓励团队去探索。

 

 

 

6、有专业和行业背景做支撑，是加分项

 

知道什么时候该做什么事？遇到问题，是哪个方面的问题，应该找哪方面的人推动解决？另外在客户有疑问的时候，你能以技术的角度去帮助客人理解和分析解决问题，客户会对你更加青睐。